תקשוב הוא טכנולוגיית מידע ותקשורת. ICT היא התשתית והרכיבים המאפשרים מחשוב מודרני.
אף על פי שאין הגדרה אוניברסאלית יחידה ל- ICT, המונח נחשב בדרך כלל להתייחס לכל המכשירים, רכיבי הרשת, היישומים והמערכות המאפשרים לאנשים וארגונים (כלומר עסקים, עמותות, ממשלות ומפעלים פליליים) לפעול ב עולם דיגיטלי.
ההשפעה החברתית והכלכלית של התקשוב
התקשוב משמש לתקשורת ואינטראקציה כלכלית, חברתית ובינאישית. התקשוב שינה מאוד את האופן בו אנשים עובדים, מתקשרים, לומדים וחיים. בנוסף, ICTS המשיכה לחולל מהפכה בכל חלקי החוויה האנושית למחשבים הראשונים, וכעת רובוטים טיפלו בעבר במשימות אנושיות רבות. לדוגמה, ברגע שהמחשב עונה לטלפון ומכוון את השיחה לתגובה האישית המתאימה; רובוטים יכולים כעת לא רק לענות לשיחות, אלא גם לעבד את בקשות השירות של המתקשרים במהירות וביעילות רבה יותר.
חשיבותם של ה- ICTS לפיתוח כלכלי וצמיחה עסקית היא כה גדולה, שלמעשה היא הציגה את מה שרבים קראו למהפכה התעשייתית הרביעית.
התקשוב תומך גם בשינוי רחב בחברה כאשר אנשים עוברים מאינטראקציות אישיות פנים אל פנים למרחבים דיגיטליים. עידן חדש זה נקרא לעיתים קרובות העידן הדיגיטלי.
עם זאת, על כל היבטיו המהפכניים, התקשוב מתפקד בצורה לא אחידה. בקיצור, מדינות עשירות יותר ויחידים עשירים נהנים מהזדמנויות רבות יותר ובכך הן מסוגלות יותר לנצל את היתרונות וההזדמנויות שמציעה תקשוב .
