המחקר של IPC של מדדי איכות לאסיפה למוצרי אלקטרוניקה 2019 מספק נתוני benchmarking חשובים לחברות הרכבת אלקטרוניקה המעוניינות להשוות את מדידות האיכות שלהן לאלה של התעשייה ברחבי העולם.
מדידות בקרת האיכות המכוסות במחקר כוללות תשואות מעבר ראשונות וסופיות, תשואות פנימיות של תהליכי מפתח, שיעורי פגמים, ויעדי DPMO ותשואה, כמו גם העלות הממוצעת של איכות ירודה כאחוזי מכירות עבור עבודות חוזרות וגרוטאות, וכן אחוזי יצרני ציוד מקורי המקבלים לוחות מעובדים מחדש. המחקר מדווח גם על השימוש בבדיקות ושיטות בקרת איכות שונות.
המחקר כולל שביעות רצון של לקוחות ומדידות ביצועי הספק, כולל שיעורי החזר ותשואות של לקוחות כתוצאה מכשל במוצר ושיעורי המסירה בזמן. כמו כן דווח על אימוץ התעשייה של אישורי איכות עיקריים.
הנתונים - בממוצעים, בחציון ובאחוזון - מפולחים לפי שכבת גודל של החברה, לפי אזור ולפי סוג ייצור כולל PCBs קשיחים, מעגלים גמישים, מוצרי קצה מוגמרים, הרכבה מכנית, כבלים ורתמות, ומסופי חיווט ומחברים בדידים. הנתונים המצטברים מייצגים 57 חברות הרכבה בתחום האלקטרוניקה בכל הגדלים - יצרני ציוד מקורי וייצור מוצרי אלקטרוניקה חוזים (חברות EMS) ברחבי העולם.
